전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치
  1. 게시판
  2. 자주묻는 질문

자주묻는 질문

이용안내 FAQ입니다.

게시판 상세
제목 Q. 반품 및 교환 신청 기준은 어떻게 되나요?
작성자 네슈라몰 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-12-22 14:08:23
  • 추천 추천하기
  • 조회수 179

* 교환/반품 가능시점 -상품을 사용하지 않았거나 포장을 훼손하지 않으셨다면 7일이내에 반품을 신청하실 수 있습니다.

-상품 파손 및 오배송의 경우

-제품 사용 후 부작용이 생긴 경우

-내용물이 2/3이상 남아있으시면 경우에 한해, 증상이 나타난 사진이나 진단서 첨부시(진료비 및 약제비등은 지원되지 않습니다.)

※ 상품 불량 및 트러블로 인한 교환 및 반품은 전자상거래법에 의거, 주문날짜로부터 30일이 지나면 반품 및 환불이 불가합니다.

※ 피부 트러블로 인한 반품시 꼭 바이슈라 고객센터로 전화주셔야 처리 가능합니다.

* 반품/교환불가 사유

- 제품 포장 손상 또는 개봉 및 사용한 경우

- 배송일로부터 7일이 경과된 경우

- 바이슈라 홈페이지에서 구입한 제품이 아니거나 구매내역이 확인되지 않는 경우.

- 부작용으로 인한 교환 및 반품 요청시 배송일로부터 20일이 지난 경우

- 왕복 택배비 5,200원이 동봉되지 않은 경우

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소




WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close